Unsere Dienstleitungen
Ein essentieller Bestandteil unseres Service Systems sind unsere zu der Plattform dazugehörigen Dienstleistungen. Hierdurch möchten wir sicherstellen, dass die Städte/Gemeinden nicht nur mit einer umfangreichen Plattform versorgt werden, sondern während allen erfolgskritischen Phasen unterstützt werden. Auch avisieren wir hierdurch den Verwaltungsaufwand unserer Lösung minimal zu halt
01. Gesprächs-
& Bedarfsanalyse
Im ersten Schritt möchten wir die Bedürfnisse von Ihnen und Ihrer Stadt ermitteln. Hierfür führen wir mit Ihnen umfangreiche Gespräche in welchen wir gemeinsam das Konzept Ihrer individuellen Plattform erstellen. Hier haben Sie die Möglichkeit jene mit beliebig vielen der bestehenden Funktionen zu versehen, oder auch weitere Wünsche zu äußern, welche wir nach Möglichkeit implementieren werden.
Vom Gespräch zur fertigen Plattform
02. Entwicklung &
Zwischengespräche
Anschließend beginnen wir mit der Entwicklung der Plattform, welche wir gemeinsam ausgearbeitet haben. So erhalten Sie genau die Lösung, welche Ihrer Stadt und Ihre BürgerInnen benötigen. Während dieses Prozesses bleiben wir eng mit Ihnen in Kontakt, um mögliche Anpassungen und neu aufkommende Wünsche berücksichtigen zu können.
03. Einarbeitung der Verwaltung
Nach Fertigstellung der Beteiligungsplattform bieten wir Ihren VerwaltungsmitarbeiterInnen einen Einarbeitungsworkshop sowie weitere Beratungsdienste an - natürlich kostenfrei. Hiermit beabsichtigen wir den Einführungsaufwand so gering und die Nutzung der Plattform so problemlos wie möglich zu gestalten.
04. Einführung & Vermarktung
Da wir im Rahmen unserer Recherche die Implementierung der Plattform in der Bürgerschaft als erfolgskritischen Faktor identifizierten, kreierten wir auf Basis unseres Fachwissens, sowie unserer Recherche grundlegende Marketingpläne. Auf Grundlage derer werden wir einen individuellen Marketingplan für Ihre Stadt erstellen, mithilfe von welchem die Plattform in Ihrer Bürgerschaft bekannt gemacht wird.
05. Laufende Betreuung
Zusätzlich kümmern wir uns um das Hosting der gesamten Plattform sowie die laufende Betreuung und den Support Ihrer Verwaltung und der BürgerInnen. Bei etwaigen Schwierigkeiten oder auftretenden Problemen stehen wir Ihnen stets zur Seite.
06. Neuerungen & Feedbackgespräche
Ihre Plattform wird stets auf dem aktuellen Stand der Forschung im Bereich Bürgerbeteiligung gehalten. Hierfür werden wir kontinuierlich an neuen Funktionen arbeiten, welche wir Ihnen bei Bedarf in Ihre Plattform implementieren. Darüber hinaus möchten wir mit Ihnen regelmäßige und offene Feedbackgespräche führen.
Unser (Preis-)
Versprechen
Unser Versprechen verbirgt sich in unserem Preissystem. Ihre Kommune hat kein finanzielles Risiko, denn wir programmieren und individualisieren jede Plattform kostenlos. Auch für den Anschluss der Plattformen, sowie die Implementierung und Bekanntmachung derer erheben wir keine Kosten. Unsere einzige Einnahmequelle ist ein monatlicher Abschlag pro Nutzer der Plattform. Dies bedeutet, dass wir nur etwas verdienen wenn viele BürgerInnen die Plattform nutzen. Dies ist Ihre Sicherheit, dass unser System funktioniert.
Unser Preis berechnet sich pro Nutzer & Monat
Keine einmaligen Kosten
Wir berechnen für die Programmierung der Plattform sowie weiteren einmaligen Leistungen keine Kosten. Unser einziger Verdienst besteht aus einem Abschlag pro Nutzer im Monat.
Keine Kündigungsfrist
Wir berechnen auf monatlicher Basis. Eine Kündigung ist jederzeit möglich und wird zum Monatsende vollzogen.
Kein Kostenrisiko
Für die Stadt fallen bis zur erfolgreichen Implementierung keinerlei Kosten an. Sie zahlen erst ab dem ersten Nutzer und auch nur für die, die sich registriert haben.
Wie Sie uns erreichen...
Kontaktieren Sie uns jederzeit! Bei etwaigen Fragen rund um unsere Lösung, unserer Hintergründe oder sonstigen Themen, freuen wir uns sehr Ihnen behilflich zu sein.